运营领域工作：市场研究、战略规划与团队管理

# 运营领域工作
- 市场研究
  - 行业分析
    - 市场规模
    - 主要趋势
    - 政策影响
  - 竞争对手分析
    - 市场份额
    - 定价策略
    - 产品优势
  - 消费者行为研究
    - 用户画像
    - 购买决策过程
    - 用户偏好
  - 数据收集与分析
    - 量化数据收集
    - 定性访谈
    - 数据洞察
- 战略规划
  - 目标设定
    - 短期目标
    - 中期目标
    - 长期目标
  - SWOT分析
    - 优势
      - 内部资源
      - 核心能力
    - 劣势
      - 资源限制
      - 市场认知
    - 机会
      - 市场缺口
      - 新兴趋势
    - 威胁
      - 竞争加剧
      - 政策变化
  - 发展规划
    - 市场进入策略
    - 产品扩展策略
    - 合作与联盟
  - KPI设定
    - 绩效指标
    - 财务指标
    - 客户满意度
- 产品管理
  - 产品生命周期管理
    - 引入阶段
    - 成长期
    - 成熟期
    - 衰退期
  - 用户需求分析
    - 调查与访谈
    - 用户测试
    - 反馈分析
  - 产品定价策略
    - 成本导向定价
    - 竞争导向定价
    - 价值导向定价
  - 产品特色与差异化
    - 功能创新
    - 设计优化
    - 用户体验
- 营销策略
  - 渠道选择
    - 线上
      - 官方网站
      - 电商平台
    - 线下
      - 实体店
      - 展会
  - 品牌推广
    - 品牌定位
    - 品牌故事
    - 代言人选择
  - 广告投放
    - 线上广告
      - PPC广告
      - 社交媒体广告
    - 线下广告
      - 海报
      - 印刷媒体
  - 社交媒体营销
    - 内容创建
    - 互动交流
    - 社群管理
- 运营执行
  - 日常运营管理
    - 运营流程优化
    - 工作排期
    - 进度跟踪
  - 供应链管理
    - 采购管理
    - 库存控制
    - 物流优化
  - 客户服务与支持
    - 客户咨询
    - 投诉处理
    - 满意度调查
  - 运营效率提升
    - 任务自动化
    - 精益管理
    - 持续改进
- 数据分析
  - 关键数据指标追踪
    - 用户活跃度
    - 销售转化率
    - 流量来源分析
  - 数据可视化
    - 报表设计
    - Dashboard创建
    - 图表与图像辅助
  - 用户反馈收集与分析
    - 调查问卷
    - NPS评分
    - 用户评论分析
  - 报告生成与决策支持
    - 定期报告
    - 临时分析
    - 数据驱动决策
- 财务管理
  - 成本控制
    - 固定成本
    - 变动成本
    - 成本效益分析
  - 预算编制
    - 年度预算
    - 月度预算
    - 预算审查
  - 收入分析
    - 收入来源
    - 收入趋势
    - 销售预测
  - 利润管理
    - 利润率分析
    - 盈亏平衡
    - 投资回报率
- 团队管理
  - 招聘与培训
    - 招募渠道
    - 培训计划
    - 岗位描述
  - 绩效评估
    - 评价标准
    - 定期反馈
    - 激励机制
  - 团队协作与沟通
    - 会议管理
    - 团队建设活动
    - 内部沟通工具
  - 团队文化建设
    - 价值观