PKG续保流程详解:从任务生成到合同签发

该思维导图展示了PKG续保流程的各个阶段。首先,续保任务可通过系统自动或手工创建。接着进行续保核保,分为自动和人工核保。企业可通过线下或线上提交续保申请,并进行收件初审和扫描录入。随后,系统进行续保操作,出具汇总账单,并处理保费缴纳。最后,保险合同通过自动打印及回执回销的方式完成签发。

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# PKG续保流程详解
- 续保任务生成
  - 系统自动创建续保任务
    - 定期检查续保信息
    - 生成续保提示
  - 手工创建续保任务
    - 依据客户需求
    - 考虑历史保单
- 续保核保
  - 自动核保
    - 系统规则判断
    - 风险评估模型
  - 人工核保
    - 原方案续保
      - 核实客户信息
      - 确认保障范围
    - 续保方案变更
      - 讨论变更需求
      - 更新承保条件
    - 谢绝续保
      - 提供拒保原因
      - 提供后续建议
- 企业提交续保申请
  - 线下申请
    - 填写《续保申请书》
      - 确认信息完整性
      - 打印和签字
    - 提交续保人员清单
  - 线上申请
    - 营销员端操作
      - 登录系统
      - 提交续保申请
    - 企业端操作
      - 填写电子表单
      - 上传所需材料
- 续保操作
  - 收件初审
    - 核对申请材料
    - 确认资料完整性
  - 扫描录入
    - 数字化保存文件
    - 设置档案标签
  - 系统续保操作
    - 数据录入系统
    - 生成续保记录
- 出具续保账单
  - 自动生成汇总账单
    - 汇总各项保费
    - 生成账单文档
- 保费缴纳
  - 自动匹配保费
    - 系统自动计算
    - 对账确认
  - 手工匹配保费
    - 人工核对信息
    - 更新缴纳状态
- 签发保险合同
  - 自动打印保险合同
    - 生成合同文档
    - 打印并发送
  - 回执回销
    - 收取客户确认回执
    - 系统更新合同状态
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PKG续保流程详解:从任务生成到合同签发